お客さま満足度の向上を図るには、その土台となる職場内（チーム）満足度、生き生きとしたチーム作りは重要である。チームの要として部下（後輩）を理解し、やる気を促すためにどう関わるか、そして自分自身の強み、弱みを把握し自分や相手への理解を深めリーダーシップの発揮に活かしていく。この研修では心理学を分かり易く実践的に学び、職場内またお客様との関わりに応用できることをねらいとする。

• 日時：平成２９年８月１８日（金）午後１時３０分～５時３０分
• 場所：沖縄納税研修会館 ３階研修室
• 講師：大城　久美子　先生(コンサルティングオフィスおおしろ)
• 受講料：３,０００円(会員)/６,０００円(一般)
• 定員：２０名（定員に達しだい締め切らせて頂きます。）
• 共催：（一社）北那覇青色申告会、（公社）北那覇法人会
• 申込方法：申込書にご記入の上、電話・ＦＡXにてお申込下さい。 又、メールにてお申し込みも受け付けております。